智能電話機(jī)器人的費(fèi)用是多少?成本貴嗎
讓我們以二線和三線城市員工平均月薪4000元為例。不包括社保、招聘、福利、辦公室和其他費(fèi)用,我們根據(jù)4000元的工資計(jì)算每天每次電話的費(fèi)用。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),電話銷售員每天打電話的次數(shù)是200 - 300次。這個(gè)號(hào)碼指的是所有呼出的電話,包括空號(hào)碼、關(guān)機(jī)、停機(jī)和未應(yīng)答的電話,而接通的電話數(shù)量通常約為30 %,即60 - 90個(gè)接通的電話。
根據(jù)國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間,每月平均工作日為22天,因此4000÷22÷300 = 0.6。
平均來(lái)說(shuō),每個(gè)銷售員打電話的費(fèi)用是每天0.6元,而接通電話的費(fèi)用是2元錢( 4000÷22÷90 = 2.02 )。即使他只說(shuō)了一個(gè)字或者直接掛了電話,也是2元。因此,人工電話服務(wù)的成本并不便宜。
讓我們以10000元/年市場(chǎng)上相對(duì)昂貴的智能電話機(jī)器人的成本為例。且不包含社保、福利、假期等福利,我們將根據(jù)一個(gè)月800元的費(fèi)用來(lái)計(jì)算每天每次電話的費(fèi)用。
根據(jù)電話機(jī)器人公司的統(tǒng)計(jì),智能電話機(jī)器人每天撥打800 - 1000個(gè)電話,每月可以工作30天,因此800÷30÷800 = 0.03。
對(duì)于計(jì)算成本的所有數(shù)據(jù),我們選擇了普通工資和銷售人員的最高電話撥打次數(shù)。然而,智能電話機(jī)器人選擇了更高的成本和最低的電話數(shù)量。
結(jié)果,人工撥打電話的成本是電話機(jī)器人的20倍。至于成本控制和計(jì)算,我相信所有的老板和創(chuàng)業(yè)者都比小編更精通。
最后,小編想說(shuō)一個(gè)客觀的想法:智能電話機(jī)器人不能完全取代人工智能,但有助于人工篩選潛在客戶,節(jié)省時(shí)間和成本,提高工作效率。需要免費(fèi)試用百應(yīng)電話機(jī)器人或者線路合作的歡迎在線咨詢,熱線:0591-88849999