人工智能再次成為各行各業關注的焦點，自從這個概念首次提出以來，60年已經過去了。自從AlphaGo以巨大優勢擊敗人類后，人工智能在生活中的必要性越來越明顯。它帶來的方便快捷足以讓人類依賴它。未來的社會發展也將依賴人工智能。那么人類現在還能做什么呢？

 

　　科學技術的發展和進步通常會在促進工作中發揮巨大作用。越來越多的人工智能已經逐漸進入企業，并成為人的類同事和一些職位上的能干員工。BBC最近的報道顯示，未來越來越多的人類職業將被人工智能取代。首當其沖的是企業中的電銷人員。

    

　　福州哪里有電話機器人研發公司？  

       

 

　　1、費用

 

　　雇用電銷人員是企業發展的必然選擇。無論是電話銷售還是業務提醒，如果你想提高你的績效，與之成正比的，你必須增加雇用人員的成本。招聘和培訓需要成本，雇員的工資、傭金、社會保障和福利也是成本。場地和辦公材料的消耗也將成為企業的一大開支。雖然員工數量的增加可以改善績效，但是成本的上升會影響績效的增長，并且不會令人滿意。

 

　　2、情緒

 

　　接線員在工作中需要細心和耐心，甚至有足夠的抗壓能力來承受電話另一端的任何句子和情緒。長期的情緒低落會讓操作者產生情緒波動，隨著時間的推移，他會失去工作熱情，影響工作效率。

 

　　3、統計數據

 

　　在主觀意識的影響下，在無法準確區分客戶意圖的情況下，業余員可能會對客戶的反應有偏差，從而失去客戶。由于團隊成員之間的電話分配，客戶也很有可能無法及時跟進其他問題，這使得最初困難的初篩更加困難。

 

　　什么可以用來取代電銷人員的工作？

 

　　基于人類將從重復性腦力勞動中解放出來的信念，數心科技開發的百應電話機器人。它的誕生不僅維護了經營者的尊嚴，也讓企業從根本上解決了績效低下的問題。

 

　　那么，百應有哪些人類無法實現的優勢呢？

 

　　1、就效率而言

 

　　你每天可以打800-1000個電話。你不需要水或電，不需要辦公空間，你可以一天24小時工作。與使用人工操作者相比，成本低得多，撥號速度更快，初始篩選能力是人工的3-5倍，工作效率不受外部因素的影響。

 

　　2、從情感上講

 

　　每個電話機器人都是由真人配音的，聲音甜美。顧客聽到的每一個字都和真人的對話一樣。沒有加班抱怨，沒有情緒波動，在與人對話的過程中有很強的理解能力，語音識別準確率高達90%，平均響應時間為0.8秒，并且能夠以最快的速度處理和回復客戶的語言。

 

　　3、從統計上來說

 

　　百應可以準確理解客戶購買意向的程度，可以在掛斷電話時判斷客戶是否是準確的客戶，并在后臺自動對預期客戶進行分類，而企業的手動操作人員只需要關注追蹤預期客戶。

 

　　人工智能有廣闊的發展空間。每個領導者都必須對企業如何能夠走上人工智能的軌道并迅速提高績效有自己的看法。然而，時間不等人。只有盡快采取行動，我們才能更早得到市場的青睞。

 

　　福州哪里有電銷機器人研發公司？

 

　　福建智創良品科技有限公司，成立于2016年，是一家專注于人工智能技術服務的高科技公司。企業緊隨人工智能+大數據浪潮，于2018年初與數心科技達成合作，成為“百應”品牌的福建指定代理商。

 

　　公司旗下產品“百應電話機器人”，擁有行業內最快的反應速度和最高的通話匹配度，憑借全方位場景應用、真人對話、支持打斷、語音識別、自動化流程、高效率篩選客戶等優勢，解放人類重復腦力勞動。產品已迅速應用到金融、房地產、汽車、電商、保險、等幾十個領域，并得到了客戶高度的肯定與贊揚，開啟電銷革命新時代。