現今,有許多銷售業務是電話擴客的,所以大多銷售崗位都會使用一些外呼防封系統,從而來降低封號的風險,隨著高頻外呼逐漸頻繁,市面上出現了許多電銷外呼系統-打電話回撥軟件,回撥號軟件
回撥軟件使用運營商提供的中間號起到防封的作用,通話質量穩定與運營商的差不多。它外呼顯示本機號碼的軟件,它需要使用的企業自己辦卡,呼出時對方顯示的是您辦理的手機卡的真實號碼。
回撥軟件是主叫發起呼叫。然后系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。以此可以降低電銷外呼過程中高頻產生的封號概率。
材料審核嚴格,專線專用,針對企業進行報備使用。后臺有客戶管理系統能夠協助銷售人員進行電話銷售,企業管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態,功能比較完善。