近來,隨著騷擾電話、詐騙電話等事件的發(fā)生,對于這類電話大部分都都選擇拒接,所以電話接通率普遍不高,電話銷售外呼業(yè)務(wù)無法順利開展,在加上手動外呼效率又比較低,更是不好提高效率!
電話銷售外呼外呼可以大大提高效率,對于大批量數(shù)據(jù),沒有客戶意向的外呼企業(yè)來說是較好的選擇,他可以快速的在數(shù)據(jù)中找到潛在客戶
后臺坐席統(tǒng)一管理,每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,可以進(jìn)行查看,通話過程中都會自動錄音并保存,快速篩選客戶,幫助電銷企業(yè)輕松管理客戶信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶等,同時可以幫助電銷企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提,供工作效率。
在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來時會分配給每個坐席,自動外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷人員進(jìn)行大量的日常通話,外呼時系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席。外呼業(yè)務(wù)大多不受地域限制。
后臺自帶自動統(tǒng)計報表,方便企業(yè)管理者對員工進(jìn)行管理,使員工時刻保持良好的工作狀態(tài),對客戶資料進(jìn)行管理,方便員工查詢以及查看??蛻艄芾?,數(shù)據(jù)庫管理功能,可以保存客戶相關(guān)信息,包括姓名、聯(lián)系方式、通話記錄等