網絡電話外呼與平常外呼方式不同,平常外呼需要我們自己辦電話卡才能外呼,但是軟件外呼不需要,因為它外呼是直接使用運營商提供的外呼線路,所以沒有封號煩惱。
以往大多電銷外呼都是手動外呼的對于外呼數量較少的業務還好,要是業務量大的,還使用手動外呼效率就可能跟不上了,而且根據目前的監管狀態,外呼時還要注意外呼的數量,外呼數量過多容易封號,銷售業務就變得困難,外呼太少又影響外呼效率
操作簡單,管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務自動外呼,接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽,外呼時會自動過濾無效號碼,轉接有效客戶,提高接通率。
網絡電話軟件具備多種功能,電話管理、客戶關系管理、訂單管理、消費管理、電話呼入呼出客戶識別及統計、等多項管理功能,該系統可以使得企業的產品銷量快速增加,,提高溝通效率,降低運營成本。
網絡電話軟件不用辦卡的,使用運營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼,不用擔心高頻被檢測到外呼異常限制外呼