現(xiàn)今,有許多企業(yè)會加入智能外呼機器人以便更好的工作,但是有些企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容不一樣,所以會有些擔心,使用AI智能外呼機器人有行業(yè)限制嗎?靠譜嗎?
AI智能外呼機器人應用環(huán)境廣泛,適用于各行業(yè),沒有過多的行業(yè)限制。只要有大量的業(yè)務需求,都可以使用。如電子商務、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、服務確認、通知回訪、在線客服;教育和培訓、面試復試、課程推廣邀約等等。
智創(chuàng)良品AI智能外呼機器人使用百應的系統(tǒng),不管是在線路上還是在技術上都有保障。其功能和效果也將達到更穩(wěn)定的專業(yè)水準,售后服務保障更具優(yōu)勢,滿足不同企業(yè)客戶的需求,尤其在技術方面,識別率和工作效率將達到更高的標準,無需人工工作流程的干預。
還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術錄音,和客戶進行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。