自動外呼軟件，機(jī)器人呼叫 　　自動外呼軟件是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間，是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。   　　智創(chuàng)良品的百應(yīng)自動外呼軟件可以同時撥出很多電話，也可以檢測空號，節(jié)省等待振鈴的時間，提高工作效率等等。   　　傳統(tǒng)的電銷一般一天就打幾十個上百個電話，智創(chuàng)良品家的百應(yīng)自動外呼軟件可以讓你一天可以打通這么多個電話。打電話和打通電話的區(qū)別還算是比較大的了。   　　使用智創(chuàng)良品的百應(yīng)機(jī)器人呼叫軟件能實現(xiàn)：   　　1、高效管理客戶   　　從撥打第一通電話到成單，電銷過程中有很多信息需要記錄，比如客戶資料、通話錄音、通話記錄等，而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM，CRM是電銷系統(tǒng)中非常核心的功能   　　2、知識庫幫助新人快速成長   　　知識庫是一個很好的平臺，管理者不僅可以將培訓(xùn)材料、產(chǎn)品資料、常見問題在這里共享給大家，方便大家查閱，還可以分享優(yōu)質(zhì)文章以及內(nèi)部交流文章。   　　3、通話錄音，節(jié)省80%-90%時間   　　通話錄音是電銷團(tuán)隊最重要的工作之一，它可以有效幫助管理者評估服務(wù)質(zhì)量和找到問題銷售，評估每一通電話，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比，對關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢。   　　4、無效客戶識別，降低騷擾即降低封號，總的來說，智創(chuàng)良品家的機(jī)器人呼叫軟件完全的按照規(guī)范的話術(shù)進(jìn)行回答，大大地降低人工成本，提高工作效率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率，提高成單。有需要的老板的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。