現(xiàn)在電銷外呼大家都知道的難處,就是電話外呼的問題,外呼高頻問題,在這種外呼環(huán)境下,大多企業(yè)都會使用一些外呼軟件,電銷軟件推薦優(yōu)勢,電銷用的軟件!
1、外顯本機(jī)號,客戶可回?fù)?,防?
企業(yè)需要自己辦卡或者提供手機(jī)號碼搭配使用,外呼顯示的是自己外呼的手機(jī)號碼。當(dāng)客戶漏接電話時(shí),可以一鍵回?fù)埽梢杂行岣咄鈸茈娫挼某晒β?。而且打電話的手機(jī)可以隨時(shí)換,相對更靈活。最重要的是可以大大減少高頻通話帶來的片頭等問題。
外呼從主動變?yōu)楸粍雍艚?,系統(tǒng)會在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回?fù)?。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話, 銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測時(shí)沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以降低高頻封號的幾率,起到防封的作用!
三網(wǎng)可用,不用擔(dān)心為了使用防封軟件需要特地去辦別的電話卡。外呼時(shí),客戶那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號碼,當(dāng)客戶漏接或是有需要的時(shí)候,可以打回來,增加簽單率。
2、錄音功能,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)可以對每個(gè)坐席的外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析和整理,其中包括員工的外呼情況,外呼工作時(shí)長,接聽情況,工作業(yè)績等自動統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可以更直觀的了解每天或是每月的外呼情況,通話系統(tǒng)會自動通話錄音,以便需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)取,可以滿足大多電銷外呼的需求。
3、操作簡單
在手機(jī)上下載APP登錄賬號就可以使用,外呼顯示的還是自己外呼的手機(jī)號碼,所以如果外呼要顯示哪里或是哪個(gè)電話的話可以選擇當(dāng)?shù)剞k理的電話卡使用,外呼顯示的就是外呼電話卡的號碼,有需要的話,對方是可以回?fù)艿摹?nbsp;