Ai智能外呼軟件,外呼ai機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打電話、與客戶進(jìn)行語(yǔ)音交互、記錄對(duì)話內(nèi)容等功能,大大提高了外呼效率和客戶體驗(yàn)。
外呼方式與傳統(tǒng)的外呼相比外呼任務(wù)會(huì)快得多,不用人工外呼打電話,導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以自動(dòng)外呼篩選意向客戶,滿足大多企業(yè)的外呼需求。
外呼時(shí)直接在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)設(shè)置工作時(shí)間,在工作的時(shí)間內(nèi),它可以自動(dòng)外呼,呼出基本不受限制,機(jī)器人每天可以撥打上百至上千個(gè)電話,不需要人工在中間進(jìn)行篩選,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
實(shí)現(xiàn)智能與對(duì)方交流是根據(jù)提前設(shè)置的話術(shù)流程,知識(shí)庫(kù)的完善,加上真人錄音最后實(shí)現(xiàn)的。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)結(jié)合穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表,節(jié)省低效人力成本,提高管理效率!