Ai機器人通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話,將語音轉換成文字,高效過濾篩選意向用戶,自動分類有業務員跟進。
不受情緒影響,工作狀態穩定,不管客戶如何拒絕,都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量,而且所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,只要設置行業術語,就能智能的與客戶對話,同時還促進了電話銷售的通話量提高了客戶的好感度。
一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。數據分析系統。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。可以說是一款幫助企業實現電話營銷的智能軟件。
一天可以呼出上千通電話,效率是人工外呼的十幾倍。業務電銷人員一天不間斷的外呼也只能呼出300左右通電話,且壓力較大情緒嚴重影響通話質量以及客戶印象。而機器人外呼不受情緒影響,工作狀態穩定,不存在因為情緒而影響下一通電話的質量。可以幫助企業節省時間提高外呼效率。