ai機器人外呼系統在電話銷售外呼方面優勢明顯,可以極大地解決外呼效率低、投入高的問題,優化企業的服務效率,提高經濟效益,創造更高的價值。
支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。在設置的外呼時間內,全程自動外呼,系統識別率和工作效率將達到更高的標準,通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,可以實時識別長短句,快速完成意向客戶的篩選和分類,提高銷售團隊的效率。
一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成單量。解決客服人員和銷售團隊的工作問題,又能全面提升企業的銷售業績,而且工作狀態穩定可以不受情緒影響,不管客戶如何拒絕,電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量,應用環境廣泛,適用于各行業。
通過全程詳實的錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實時整理結果提供報表,一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。能較全面的提升企業的銷售業績,同時還保證工作流程中的效率,促進經濟效益。