如今在使用機器人的行業(yè)中大概80%是機器人在工作，而其中的20%左右則是由人工負責跟進的，它既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題，又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績，同時還保證工作流程中的效率，促進經(jīng)濟效益。   　　智能外呼機器人系統(tǒng)根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，從而達到初步篩選意向客戶的目的，同時通過錄音等手段實現(xiàn)語音質量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。   智能外呼機器人系統(tǒng)基本上是沒有行業(yè)限制的，在正規(guī)行業(yè)中大多業(yè)務都是可以被廣泛運用到的，例如：房產、裝修、客服、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、教育和培訓等等，但凡需要通過電話來推銷產品擴展客戶的，都可以用它來幫助我們打電話。