ai外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),智能呼叫是什么意思怎么用
現(xiàn)在被更多企業(yè)使用的是ai外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),因?yàn)閺?qiáng)大的ai外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能夠高效外呼,快速篩選客戶(hù)線(xiàn)索。
以智創(chuàng)良品的ai外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為例,電話(huà)通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶(hù)電話(huà),當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí),系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員,外呼的線(xiàn)路數(shù)大于坐席數(shù),從而節(jié)省通話(huà)的等待時(shí)間。是電腦電話(huà)集成一體,現(xiàn)代電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。
智創(chuàng)良品的智能呼叫系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼,將撥通的有效客戶(hù)自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。銷(xiāo)售在溝通過(guò)程中,還能詳盡記錄客戶(hù)的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線(xiàn)索,將客戶(hù)的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。
并且智創(chuàng)良品家的智能呼叫可以用于市場(chǎng)分析,例如可以通過(guò)它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶(hù),進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿(mǎn)意度的調(diào)查,或者客戶(hù)回訪(fǎng)等活動(dòng)。
智能呼叫還可以替代很多的人工操作,但是還是無(wú)法做到能夠代替人工和客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,因此這幾年ai外呼營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的出現(xiàn)受到了很多企業(yè)的追捧。有需要的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。