現(xiàn)今,有使用過(guò)智能外呼機(jī)器人的都知道,使用機(jī)器人話術(shù)很重要。但是有些企業(yè)剛開始使用對(duì)于話術(shù)這塊可能沒有那么了解。那智能外呼機(jī)器人話術(shù)怎么做,有要求嗎?
其實(shí)話術(shù)沒有特殊的要求,只要按照平常與客戶溝通的一個(gè)流程就差不多了,但是在話術(shù)上不能出現(xiàn)一些限定詞匯,例如“最”這樣的字眼。
智創(chuàng)良品智智能外呼機(jī)器人電話機(jī)器人需要的成本較低,每天至少可以撥打上百上千個(gè)電話,而且自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。線路穩(wěn)定通話質(zhì)量高。設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶對(duì)話支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶,語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本!
一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來(lái)設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語(yǔ)音電話機(jī)器人撥打的電話可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語(yǔ)音通話分析。