近幾年來(lái)，中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展較快，開發(fā)商不計(jì)其數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。很多房地產(chǎn)開發(fā)商是通過打電話來(lái)進(jìn)行聯(lián)系客戶的。現(xiàn)在電話銷售并不好做，房地產(chǎn)更多的營(yíng)銷需要人海戰(zhàn)術(shù)，而效果甚微。現(xiàn)在，可以通過百應(yīng)智能電銷機(jī)器人，它可以幫你節(jié)省大量時(shí)間篩選客戶，節(jié)省出來(lái)的時(shí)間與精力用于維護(hù)意向客戶，幫你獲取好業(yè)績(jī)。
使用百應(yīng)智能電銷機(jī)器人，可以快速進(jìn)行篩選客戶，房地產(chǎn)行業(yè)至少有上千個(gè)潛在客戶，要把促銷活動(dòng)和開盤通知都通知給客戶，只依賴傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷，至少需要好幾天的時(shí)間，這樣會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力還不能達(dá)到很好的效果，而智能電銷機(jī)器人能夠代替人工批量撥號(hào)呼叫目標(biāo)客戶，并且和群呼之間不同的是通話過程中會(huì)模擬銷售專家的語(yǔ)氣與客戶對(duì)話，中間客戶遇到問題可以打斷進(jìn)行詢問了解，通話結(jié)果會(huì)按客戶意向度來(lái)分類，極大提高工作效率。
房地產(chǎn)行業(yè)使用電銷機(jī)器人效果
智能電銷機(jī)器人具體哪些方面促進(jìn)成交？
1
節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間
雇傭置業(yè)顧問，公司需要有前期的培訓(xùn)投入、底薪、提成、獎(jiǎng)金、社保公積金等社會(huì)保障、各種福利等等，從熟悉樓盤信息、銷售培訓(xùn)，可不是短時(shí)間能完成。只需導(dǎo)入房產(chǎn)銷售話術(shù)即可，直接上手，后期可自主學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)庫(kù)。節(jié)省大量培訓(xùn)時(shí)間。
2
短時(shí)間篩選出目標(biāo)客戶
依賴傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷，要把促銷活動(dòng)和開盤通知到客戶，往往需要好幾天甚至一個(gè)星期，這還是建立在龐大銷售團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上。當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在讓人工一個(gè)個(gè)電話時(shí)，智能電銷機(jī)器人可以批量快速的將信息告知并篩選意向客戶，同時(shí)可以隨時(shí)記錄，快速篩選意向客戶。
3
優(yōu)化銷售流程
過去銷售人員，既需要負(fù)責(zé)打電話，又需要洗盤、約客、帶看，被一個(gè)個(gè)電話無(wú)情拒絕，意向客戶沒找到幾個(gè)，時(shí)間也浪費(fèi)大半，每天起早貪黑，面臨巨大的銷售壓力。有了百應(yīng)智能電銷機(jī)器人的加入，形成“人工智能篩選+人工精準(zhǔn)接待”新型售房模式，不僅僅銷售人員的負(fù)擔(dān)減輕，客戶更能因銷售人員騰出時(shí)間可以隨時(shí)進(jìn)行參觀了解，同時(shí)也可以得到更好的服務(wù)，促進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化與成交。
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提升客戶體驗(yàn)
和人工相比人工的情緒化等往往會(huì)影響通話質(zhì)量，百應(yīng)智能電銷機(jī)器人能時(shí)刻保持熱情，不因客戶態(tài)度差而失落，不因客戶掛電話而難過，每一通電話都能語(yǔ)音甜美、話術(shù)專業(yè)。并且在通話中被打斷后可以回答客戶當(dāng)前疑惑并引導(dǎo)回原來(lái)的話題。同時(shí)快速智能分析精準(zhǔn)理解客戶的疑惑，能在0.1秒的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確識(shí)別客戶提出的問題并迅速給出回復(fù)，大幅提升解答準(zhǔn)確率和效率。
房地產(chǎn)行業(yè)在樓盤銷售時(shí)可以通過智能電銷機(jī)器人將開發(fā)商的廣告向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時(shí)投放，為地產(chǎn)營(yíng)銷商在短時(shí)間篩選精準(zhǔn)意向客戶，以促使?jié)撛谟脩羟皝?lái)看樓、購(gòu)樓和舊業(yè)主積極介紹親戚前來(lái)看樓、購(gòu)樓，銷售人員可以節(jié)省大量時(shí)間轉(zhuǎn)而去為客戶服務(wù)讓人類銷售人員去做更有價(jià)值的事情。
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