電銷外呼系統可以解決電銷封號和提高外呼效率的問題。通過使用該系統企業可以利用運營商提供的正規線路和號碼池進行外呼,外顯為號碼池中的隨機號碼,這樣可以避免因頻繁外呼而導致封號的風險。
電銷外呼系統通常使用運營商提供的正規線路和號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼。這樣可以保證通話質量穩定,并且不受三大運營商的監管,從而避免因頻繁外呼而被運營商檢測標識封號的風險。
這種系統具有自動外呼和批量導入客戶數據資料的功能,可以大大提高外呼效率。同時,通過過濾無效號碼和高投訴的號碼,可以減少投訴的概率。另外,根據公司的資質和外呼話術申請線路,選擇適合的外呼線路,支持全國多地的外呼業務,并且可以顯示手機號碼和座機號碼,方便客戶撥打。
在后臺創建任務導入數據后就可以進行外呼,當任務進來時會分配給每個坐席,自動外呼提高外呼的工作效率。此外,這種系統還可以幫助電銷人員進行大量的日常通話,外呼時系統會自動過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,客服人員直接接聽,可以大大提高工作的效率。
電銷外呼系統的線路資源豐富,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等問題。系統還可以先錄制一段開場白或簡要介紹,用于外呼時自動播放,然后再轉接人工接聽,這樣可以更好地引導潛在客戶。