近年來,外呼監管逐漸加強,外呼工作壓力也逐漸加大,但是如果每天都這樣工作的話,從效率上來看并沒有得到提高,業務也不好擴展,想更好的解決這些問題,可以選擇效果好的輔助軟件,例如電話外呼系統軟件!
電話外呼系統軟件不受三大運營商監管,外呼無需辦卡,使用運營商提供的外呼線路,它擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,不用手動外呼,直接在后臺導入數據就可直接外呼,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。
外呼操作簡單直接在后臺批量導入數據,一鍵外呼,業務員直接在話機旁等待電話進來接聽就行大大提高打電話的效率。每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,外呼時設置自動呼出和手動撥號及點播,可根據外呼的業務員調整外呼的速度。
外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶,在提高外呼效率的同時也大大降低了被封的概率,沒有外撥次數的限制,也不需要手動外撥,所以即使數據很多,也能在短時間內達到更高的外撥效率,在大量數據中尋找潛在客戶應該是比較有優勢的。