現(xiàn)今,電銷外呼效率低,如何讓外呼效率提高,讓電話銷售更高效。
大部分企業(yè)都會使用電銷外呼系統(tǒng)外呼,無需辦卡,使用運營商提供的正規(guī)線路及號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼,是一款專門打電話的網(wǎng)絡(luò)電話,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。
利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進行的通話方式,而且不受三大運營商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。減少人力成本,提高效率,降低企業(yè)的運營成本。
采用多通話協(xié)調(diào)的方式,一個坐席可以開多個并發(fā),多好號碼同時進行外呼,具體根據(jù)企業(yè)需求。客戶接聽之后,系統(tǒng)會轉(zhuǎn)接給銷售或者客服人員接電話,電話掛斷,系統(tǒng)會把下通客戶接聽的電話繼續(xù)轉(zhuǎn)接給銷售或客服,外呼的速度可以根據(jù)接聽人員調(diào)整。
電銷系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)、外呼記錄、時長記錄等等。支持手機和電腦接聽,撥打等根據(jù)不同地區(qū)不同業(yè)務(wù)設(shè)置不同外顯號碼,解決手機號碼高頻呼叫封號等問題,可有效提高接通率。