現(xiàn)在大多外呼銷售的業(yè)務(wù)比較廣泛,電話量也比較多,單純的使用電話手撥外呼不管是從效率上還是從使用上好像是不太實(shí)際的,為了提高業(yè)務(wù)大多會(huì)選擇電銷外呼軟件,多地外顯,線路豐富!
電銷外呼軟件直接使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路,線路豐富且穩(wěn)定,不僅可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào),而且它也是目前經(jīng)濟(jì)有效的一種防封軟件電話。
外呼也比較高效,管理員在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)就可以自動(dòng)外呼。外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉高投訴的,過濾掉無效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽。
外呼顯示的是運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池中的號(hào)碼,無需辦卡,使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼,不用擔(dān)心高頻被檢測(cè)到外呼異常限制外呼不用擔(dān)心大量外呼產(chǎn)生的高頻問題。