網絡電話呼叫軟件,無卡也可以打電話的軟件,外呼通道是由外呼軟件與運營商提供的線路共同完成。
開通賬號綁定的外呼線路,是根據客戶提供的外呼業務材料,在結合客戶的外呼需求選擇適合的外呼線路,運營商審核后,開通賬號綁定線路就可以外呼。
具有比普通電話更強大的功能,再者使用的資費也比較低,只要在數據流量或者WiFi環境下就能外呼,使用運營商提供的線路通話質量也比較穩定。
管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務自動外呼,接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽。外呼時會自動過濾無效號碼,轉接有效電話,業務員直接接聽就可以,提高外呼效率。
每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,提高了人均呼出量,方便后面考核,幫助電銷企業輕松管理客戶信息、通話數據、意向客戶等,同時可以幫助電銷企業進行數據分析,獲取更多有意向客戶。