電話外呼營銷系統,電話呼叫系統的功能較多,種類也比較齊全,可以更好的幫助企業更好管理,高效外呼。
提高銷售效率,增加成交率,一個坐席可以開多個并發,多個號碼同時進行外呼,具體根據企業需求??蛻艚勇犞?,系統會轉接給銷售或者客服人員接電話,電話掛斷,系統會把下通客戶接聽的電話繼續轉接給銷售或客服,外呼的速度可以根據接聽人員調整。
外呼是會自動過濾空號、錯號、忙音和關機等狀況的號碼,既節省了時間又提高了銷售效率,系統的錄音功能,將所有的服務通話都進行了錄音
傳統式撥號模式都是手動輸入號碼,該系統是電腦導入系統,系統會先分配一個坐席去進行撥打電話,這樣省去了手動輸入數據的時間,外呼時系統能將號碼篩除,把空號、停機等無效號碼過濾掉,減少由于撥打失誤而造成的客戶流失。
電銷系統有crm電銷系統支持客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能,能夠協助銷售人員進行電話銷售,企業管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態。電銷人員也能根據自己的業務開展情況,及時跟進負責的客戶,客戶跟進信息管理避免客戶的流失問題。