現(xiàn)今,對(duì)于電銷業(yè)務(wù)來說,外呼是當(dāng)前主要解決的問題。這時(shí)可能就需要一款比較好用的外呼軟件。
一個(gè)好用的電話系統(tǒng)軟件對(duì)于電話銷售業(yè)務(wù)還是很有幫助的,與人工協(xié)同工作提升業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的全方位管理。可以幫助電話銷售人員進(jìn)行大量的日常通話,操作也比較簡(jiǎn)單。
外呼時(shí)批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)自動(dòng)撥打電話,可以大大提高外呼的效率,也不用擔(dān)心外呼高頻這塊,因?yàn)樗挥棉k卡,不用擔(dān)心高頻被檢測(cè)到外呼異常限制外呼不用擔(dān)心大量外呼產(chǎn)生的高頻問題。
先創(chuàng)建任務(wù),將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時(shí)間和次數(shù)呼出,調(diào)整并發(fā),任務(wù)開啟時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把號(hào)碼打出去,電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽。
后臺(tái)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),外呼多少電話,接通率多少,通話多少時(shí)間,每天的外呼情況系統(tǒng)都會(huì)時(shí)實(shí)記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況,每個(gè)電話都有錄音,方便后面需要時(shí)調(diào)取。