電銷外呼手動撥號效率低,外呼數量過多容易封號,銷售業務開始變得困難,電銷呼叫系統作為電銷企業的輔助工具,不用手動外呼,一鍵批量外呼,外顯隨機號碼,可以起到提高電銷效率的同時降低封號概率。
電銷呼叫系統外呼線路穩定,是直接與正規運營商合作對接,根據外呼的話術內容,選擇適合外呼的線路,員在后臺將數據導入模板,創建任務,一鍵外呼,外呼時直接打開任務,電話自動外呼,外呼過程中自動識別出空號、錯號等無效號碼,電話接通時將號碼轉到空閑坐席上業務人員接聽,提高了外呼工作效率。
后臺自帶管理系統,數據統計,每個坐席一天打了多少通電話、外呼多少時長,系統里都會自動統計,管理員可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平,也可以更好的跟進客戶服務客戶,當業務員在通話時與對方發生語言沖突時也可以調取,核實意向客戶信息,解決客戶異議。
電銷呼叫系統的坐席費是根據坐席數量決定,一般一個坐席價格是固定的,可以按照年、季度、月收取費用,具體費用還得看具體人數決定,電話費是根據通話時長決定的。