電話銷售使用電話卡外呼,電話量外呼過多高頻封號就會增加,頻繁的更換電話卡,浪費時間,在加上辦卡還有限制,所以還是沒有很好的解決問題。電銷防封系統的使用讓許多企業有個更好的選擇,那電銷防封系統有什么外呼優勢?
現今大多電銷封號都是由高頻和投訴引起的,所以為了解投訴封號的問題,系統對接了運營商的黑名單系統(即經常會投訴其他客戶的號碼庫),當業務人員外呼的電話和黑名單庫里的數據重合時,外呼頁面就會有風險的提示,提示銷售人員不要外呼,加上外呼時注意語言的表達以此可以大大降低投訴封號的概率。
電銷防封系統通過線路的轉換改變了運營商原來正常的撥打規則,回撥系統是主叫發起呼叫。然后系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。以此可以降低電銷外呼過程中高頻產生的封號概率。
電銷防封系統外顯本機號碼,可回撥,自帶CRM管理系統,為電銷人獲取更多有意向客戶,提升電銷人的成交率,系統可以時實記錄通話數據明細,通話時長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統更好管理員工、跟進銷售進度、分析銷售數據,提高銷售效率。