現今，有許多銷售行業會使用智能外呼機器人來進行電話銷售，但是智能外呼機器人不僅僅限于電話銷售，還可以電子商務、服務確認、教育通知回訪、課程推廣邀約等等都可以。   　　智能外呼機器人完成前期篩選，生成客戶數據，全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類。識別率和工作效率將達到更高的標準，無需人工工作流程的干預節省人力成本。   　　智能外呼機器人根據設置客戶交流的話術流程及問題，進行真人錄音錄音，通話時智能的和客戶進行多輪對話，所使用的語言以及語音、語調，最大程度地優化客戶溝通體驗。一鍵人機切換，當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進，增加成功量。