電銷回撥系統怎么收費?電銷回撥系統怎么解決封卡
電銷回撥系統的主要原理是把A和B都變成被叫方。例如,A通過回撥APP來呼叫B。a將首先收到平臺回撥的中間號碼。A接通后,平臺會呼叫B,最后兩端打通實現通話。
回撥方式最早應該是在2004年時候就產生了,那時候回撥還是用的預約號回撥模式,通過呼叫一個電話服務平臺,然后按語音提示,輸入被叫號碼,掛機手,會收到一條回呼電話,接通后,接著就會接通對方,建立通話連接,就可以對話了。到2012年智能手機的興趣,之前的預約回撥模式,被移植到手機APP上面,也就是現在的APP回撥模式,通過APP發起呼叫請求,傳送主叫與被叫,最后由平臺方發起主叫與被叫的通話。
現在電銷封卡嚴重,有三種原因:1、用戶投訴導致封卡;2、高頻呼叫導致封卡;3、個人身份問題導致連帶封卡。
回撥的呼叫模式,把主叫A和被叫B都被成了被叫,都是接電話方,所以對高頻呼叫還是有一點的效果,如果產生投訴或個人身份問題導致封卡就無能為力了。
電銷回撥系統怎么收費?
外呼系統有按分鐘、按月、按季、按年。按分鐘數的很少,比較常用的是包月,價格100-400分。
兩種情況。第一,系統可以包月無限通話。第二,坐席費加你自己電話費的價格。你可以根據企業的電話坐席數來選擇。如果電話坐席數量多,可以選擇包月無限通話。在和通訊公司合作之前,有必要弄清楚需要支付哪些費用,是否有額外的費用。