AI語音機器人通過真人語音錄制話術,做到自動語音群呼,智能的與客戶交流。所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,從而最大程度還原真人的電話營銷過程。
大多企業一般是采用人機協同的工作模式,機器人在前面篩選客戶,客服后面跟進,篩選出來的客戶會直接分為:a、b、c、d這幾類客戶,意向客戶篩選出來后會直接推送到您的微信上。然后銷售客服人員可以再根據通話錄音,了解客戶的需求后,在針對性對有意向的客戶進行專門的回訪!
智創良品AI語音機器人可以根據識別出的語句,準確判斷客戶的意向,從而達到初步篩選意向客戶的目的。通過錄音的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求,并保存在平臺數據庫中。