ai智能電話(huà)機(jī)器工作不受情緒影響，一直保持著一定的工作態(tài)度，使用的環(huán)境比較廣泛，例如：回訪(fǎng)、邀約，推廣等等業(yè)務(wù)效果都比較明顯，可以快速的篩選意向客戶(hù)。 　通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，而且所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)，可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)客戶(hù)意向程度的不同，將客戶(hù)分配給不同的銷(xiāo)售人員。   　智能外呼，無(wú)需手動(dòng)外呼，直接在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)設(shè)置工作時(shí)間，在工作的時(shí)間內(nèi)，它可以自動(dòng)外呼，呼出基本不受限制，機(jī)器人每天可以撥打上百至上千個(gè)電話(huà)，，一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。   隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，大多企業(yè)已經(jīng)使用智能外呼機(jī)器人與人工一起工作，可以彌補(bǔ)人工客服精力有限并不能不斷的打電話(huà)的問(wèn)題，可以在節(jié)省時(shí)間和成本的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。