選購AI智能電銷機器人應注意什么？

 

    隨著科學技術的不斷發展，人們出行越來越方便，市場上的許多產品也越來越智能化。高科技產品不僅改變了我們的生活方式，也改變了企業之間的競爭方式。許多企業，尤其是電銷行業的老板，已經意識到人工智能電銷機器人的好處，所以他們開始批量購買。圖的是為了抓住市場機會，圖的是為了省心、省事和省錢。然而，現在市場上有相當多的人工智能智能電銷機器人。

 

    購買電銷機器人時我們應該注意什么？

    1、看技術：

    語音識別技能是整套智能外呼系統的底層技能，也是最重要的根基。最好是找自主研制的語音識別技能的公司，這樣才不用擔心會被偷梁換柱；

 

    2、看話術

    優質的話術源自于對智能電銷機器人邏輯的樹立，尤其是對機器人問題庫的樹立和設置等，決定了電話機器人可以解決多少問題。一套優秀的話術是通過不斷的打磨優化；話術的優化源于知識庫數據的累積和各種有問題對答得批改；才能在面對客戶的各種問題時對答如流；

 

    3、看研發

    在這個互聯網時代，尤其是以技能服務為本的創業型公司，要看是否有繼續投入的研制才能，如果你考察的公司連研制部門都沒有看到，那么就需要慎重考慮了。

 

    4.看質量

    一般好的電銷機器人運用國際領先語音識別運算系統，配備優質的產品技術，在NLP、交互分析、監控管理、語音識別、機器學習與數據挖掘層面都擁有更為優質的服務與技術支持。

 

    5.看價格

    市面上還是有很多不同價格梯度的電話機器人，幾千，幾百一年的到一兩萬的都有。看你需要道那種，那種像語音播報的就幾千一年，如果好一點的說是智能的那種通常要1萬左右。

 

    6.看服務

    很多企業在購買電銷機器人之后，不知如何使用，這樣設置到的問題就比較多，好的商家服務都是很周到的，有問必答，什么都幫你弄好，而有極個別的不一樣了，態度非常差，買完后愛搭不理的。

 

    7.看品牌

    有大企業合作的應該都不錯。而且很多也都有大企業投資，甚至代理。

 

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