智能電話,外呼機器人通過對客戶語音的識別和分析,判斷客戶的意圖和需求,從而進行精準的營銷和推廣。
外呼根據提前設置的話術流程,真人錄音,外呼時智能的和客戶進行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗。根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。
根據客戶對話的內容,進行自動分類,先由機器人在前面負責篩選意向客戶,后續由業務員負責跟進客戶。同時通過錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。
能較全面的提升企業的銷售業績,同時還保證工作流程中的效率,促進經濟效益。呼出基本不受限制,在設置的外呼時間內可以一直進行外呼工作。