當下,眾多電銷企業在電話銷售中都遇到了許多問題,高頻外呼,外呼異常,投訴封號等等問題,那使用外呼防封軟件可以緩解嗎?
使用外呼防封軟件雖然不能保證電話百分百不被檢測到高頻,但是外呼200左右的電話量是沒有多大問題的,這電話量基本可以滿足很多業務的需求。
系統接入運營商黑名單系統(就是經常投訴其他客戶的號碼庫)。當銷售人員撥打的號碼與我們黑名單庫中的名單重合時,外呼頁面會有風險提示,從而降低投訴風險,更好地進行外呼。
電銷外呼防封軟件主要是通過回呼線路和中間號線路進行呼叫,回呼路線是由線路先打電話給銷售客服人員,銷售客服人員接通后,再由線路打電話給客戶,從而建立通話,通過線路的轉換,以此來防封,減少高頻外呼被檢測到的搞了
軟件外呼通話時,客戶那邊會顯示的是真實號碼,客戶有需要時,可進行回撥,系統后臺也會有外呼記錄,需要時可以調取查詢。外呼顯示的號碼是真實號碼,可回撥。
電銷外呼系統使用的是由運營商提供的專屬外呼線路,專線線路,每個公司使用的號碼都是獨立的,其他公司的用不了,不會被其他不正規客戶影響到自己的線路,外呼過程全程錄音,支持重聽和下載,方便使用時調取,手機上下載APP就可以外呼撥號。