電銷崗位該使用什么軟件打電話?這個問題應該要看業務的需求,大多外呼軟件可對應不同的需求,就以智創良品家的外呼系統來說吧!
1、網絡電話軟件:適合數據量較多,精準度不是很高的,業務范圍較廣的甚至是全國的。該軟件可做到高頻外呼不封號無需辦卡,使用運營商提供的正規線路及號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼,是一款專門打電話的網絡電話,且通話質量穩定。利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,而且不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號,但是客戶不能回撥。
2、外呼防封系統:適合數據精準度較高的,需要客戶回撥的,例如客戶回訪、面試等等這種。它外顯本機號碼,客戶可以根據號碼回撥。使用運營商提供的線路中間號線路,通過相應的線路技術處理,通過中間號打電話,然后再由中間號給客戶打電話,這樣顯示的只會是我們一直在撥打一個號碼,沒有撥別的號碼,所以可以降低檢測出高頻的概率。