眾所周知,電話銷售近來業務不好開展,不僅人力成本在增加,而且工作效率也沒有實質性的提高。單說外呼也有了數量限制,電銷高頻外呼封號令人煩惱。
電銷外呼系統用于電銷業務,成本與人工相比會低的許多,而且顯示的是號碼池中的號碼,無需辦卡,不用擔心高頻被檢測到外呼異常限制外呼不用擔心大量外呼產生的高頻問題。
外呼不需要像以前外呼那樣手動外呼,電話接通時會自動錄音,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題,系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼等等,節約外呼時間,同時也大大降低投訴被封的概率。
管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務就可以自動外呼。外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽。