眾所周知,如今的電話銷售業(yè)務(wù)已不如之前好做,就電話外呼這塊就比較頭疼。外呼銷售電話難免會(huì)高頻,這樣的話就很容易被封號(hào)的。要如何有效解決電銷封號(hào)問(wèn)題,下面列舉了幾個(gè)辦法:
1、掌握好電話術(shù)語(yǔ),注意情緒,不要在電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,避免不必要的投訴,提高封號(hào)的幾率。
2、呼出電話頻率要控制好,連續(xù)撥打銷售電話很容易被封號(hào),最好間隔一段時(shí)間。
3、電話銷售每天外呼數(shù)量是有限的,所以撥打時(shí)要控制外呼電話的數(shù)量。
4、購(gòu)買多張卡。可以避免封號(hào)。適用于電話量沒(méi)有很多的公司,電話量過(guò)多客戶數(shù)據(jù)可能會(huì)不好管理。
5、使用外呼防封系統(tǒng)
智創(chuàng)良品外呼防封系統(tǒng)通過(guò)相應(yīng)的線路技術(shù)處理,通過(guò)中間號(hào)打電話,然后再由中間號(hào)給客戶打電話,這樣顯示的只會(huì)是我們一直在撥打一個(gè)號(hào)碼,沒(méi)有撥別的號(hào)碼,所以可以降低檢測(cè)出高頻的概率。可過(guò)濾無(wú)效客戶號(hào)碼及舉報(bào)概率高的用戶,轉(zhuǎn)接有效電話,基本可以滿足大部分企業(yè)對(duì)于電話量的需求,現(xiàn)開(kāi)現(xiàn)用無(wú)需企業(yè)部署或維護(hù),防封效果好。它外顯本機(jī)號(hào)碼,可以提高外呼的接通率及回?fù)苈剩≈灰徊渴謾C(jī),在手機(jī)上下載app就可以使用。