現今,一般需要客戶可回撥并且有外呼顯示本機號碼需求的大多都會選擇使用回撥系統,不管是外呼的接通率還是防封的效率都比較明顯,而且在話費上也比較低,單項扣費。
電信回撥系統外呼從主動呼叫變為被動呼叫,回撥系統是主叫發起呼叫,然后系統會在中間進行轉換,系統先是打給主叫,在主叫接通后再由系統打給被叫,以此來實現雙方都是接通的狀態。雙方也都是屬于接通方。從而可以降低高頻外呼導致的封號。還可以在一定程度上提高企業工作效率。
當客戶漏接或是有需要的時候,可以打回來,三網可用,不需要單獨辦卡,外呼200+電話是基本可以的。系統對接了運營商的黑名單號碼庫,外呼的電話和我們黑名單庫里的名單重合時,就會在外呼頁面有風險提示,以此降低了投訴封號的風險。
外顯本機號碼,在手機下載APP就可以用了,在軟件上外呼及可以起到防封的效果,操作上類似于平時的外撥電話方式,業務員可以快速上手。基本上可以滿足大部分企業的外呼需求。