ai外呼語音機器人,電銷機器人逐漸被各個行業所使用,其中比較多使用的還得是電銷業務,在拓展客戶推銷產品時,可以快速篩選意向客戶,提高工作效率。
它工作無需人工干預,支持自動外呼,在設置的外呼時間內不間斷的工作,外呼時根據設置的行業術語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。
主動外呼,自動過濾,自動錄音,篩選感興趣的客戶和潛在客戶,溝通信息記錄清晰,無遺漏,跟進更清晰。通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話,可以實時識別長短句,將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。
一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗。而且工作狀態穩定可以不受情緒影響,不管客戶如何拒絕,電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量,而且所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,再者它成本低,而且可以不間斷工作,大大增加人工無法到達的呼出次數。