現今,大多電銷企業使用智能外呼機器人外呼業務電話,而大部分都是采用人機協同的工作方式,那這種人機協同的工作方式是怎樣的呢?
智能外呼機器人根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話。然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。全程詳實的錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實時整理結果提供報表。篩選出來的客戶會直接分為:a、b、c、d這幾類客戶,意向客戶篩選出來后會直接推送到您的微信上。然后銷售客服人員可以再根據通話錄音,了解客戶的需求后,在針對性對有意向的客戶進行回訪!
智創良品智能外呼機器人不需要辦卡,顯示的是號碼池中的隨機號碼,就是日呼上千也不會出現被封號的情況。而且智能外呼機器人投入成本較低,可以用更低的成本為企業創造更高的效益。