電話機器人到底有沒有效果?真人語音-穩定可靠低成本 如今,智能電話機器人的出現的確給電銷行業帶來了許多驚喜,例如:與客戶不用見面就可以建立合作意向,與在外面尋找客戶相比效率高多了。同時,企業用人工銷售的缺點也漸漸多了起來,如人力成本高,工作效率低。而電話機器人它既可以代替人工打電話,節省大量工作時間和成本,同時還能提高服務質量,降低了企業投入的營銷成本。可以說是一款幫助企業實現電話營銷的智能軟件。
電銷機器人在電銷行業的優勢
電話機器人需要的成本較低,而一個基礎電銷員工的工資,還有保險等等一些開銷,成本較高。電銷人員每天電話的撥打量最多百來個電話,而且還會受情緒的影響,導致客戶的流失。而電話機器人每天至少可以撥打上百個電話,而且自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達約90%。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業減少約80%人力成本!再者電話機器人卻不存在受情緒影響這個問題,不管客戶如何拒絕,電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量。
電銷機器人自身的優勢:
1.線路穩定通話質量高。
2.每天可以撥打上百個電話自動語音群呼,設置行業術語,智能的與客戶對話支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業減少80%人力成本!
3.根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。
4.一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。
5、時間不間斷。可以24小時不間斷的工作;也可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。
6、不受情緒影響,會一直保持著一定的工作態度。而且還可以模仿優秀業務人員的話語進行自動溝通,以更低的成本為企業創造更高的效益。
7、數據分析系統。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。