電銷外呼系統通過自動管理客戶信息、自動外呼、自動記錄通話信息等等功能,提高電銷團隊的工作效率,是幫助企業提高電銷效率的有效解決方案。如今市場上有許多外呼軟件,都有自己的優勢。
線路資源豐富,通話質量穩定。線路與線路商直接對接,線路隨時切換,通話質量穩定,呼出時不用擔心噪音影響。全國大部分業務都可以在線對接,業務范圍廣,沒有地域限制。
自動外呼,外呼效率高,外呼不需要手動外呼,管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務自動外呼,外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽,電話接通時會自動錄音,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題。
不用辦卡就可外呼,沒有封號的煩惱。提供外呼的號碼池,外呼顯示隨機號碼,在外呼的時間內可以一直外呼,不用擔心外呼過多而被封號的問題。
后臺自帶自動統計報表,統計分析報表,可統計通話時長、接聽時長等等對客戶、銷售、外呼等數據進行統計,形成全面的可視化數據報表。對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作??梢员WC外呼的接通率和業務的擴展。