當(dāng)下,大多電銷業(yè)務(wù)都會(huì)使用一些呼叫系統(tǒng),減輕外呼的壓力,同時(shí)也減少封號(hào)的煩惱,那電話呼叫系統(tǒng)有哪些外呼優(yōu)勢(shì)?
自動(dòng)外呼。在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉高投訴的,過濾掉無效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席。外呼業(yè)務(wù)大多不受地域限制。
提高外呼效率,增加成交率,一個(gè)坐席可以開多個(gè)并發(fā),多個(gè)號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼,提高外呼的效率。
不用辦卡。使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,不用辦卡就可外呼,根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容選擇合適的線路,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼
自帶客戶crm電銷系統(tǒng),支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,能夠協(xié)助銷售人員進(jìn)行電話銷售,企業(yè)管理者可以查看電銷人員的具體工作情況。