電銷業務量大,需要外呼的電話也多,長時間的工作時間下外呼壓力也比較大,手動撥號外呼效率也比較低。用一款可以自動外呼的軟件即可以提高外呼的效率,又可以減少業務員的壓力。
網絡電話軟件外呼不需要像以前外呼那樣手動外呼,管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務就可以自動外呼。外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽。
電話接通時會自動錄音,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題,系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼等等,節約外呼時間,同時也大大降低投訴被封的概率。
無需辦卡,使用號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼,不用擔心高頻被檢測到外呼異常限制外呼不用擔心大量外呼產生的高頻問題。