當下,電銷高頻外呼被封號的概率越來越高,想要在如此嚴峻的封號機制下提高外呼效率,在不影響外呼效果的前提下可以使用一些外呼軟件。
電話回撥軟件改變了運營商原來的外呼模式,回撥系統是主叫發起呼叫,然后系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥,銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。以此可以降低電銷外呼過程中高頻產生的封號概率。
而且系統對接了運營商的黑名單系統,三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題,在不改變用戶的需求下,做到了防封的效果,而且外顯本機號碼還可回撥的效果。
后臺自帶數據統計,每天的外呼情況時實記錄,外呼錄音,通話時長系統都會自動記錄,電銷人員能根據自己的外呼情況開展業務,及時跟進負責的客戶