隨著電銷外呼監管的不斷加強,外呼電話被檢測到的概率越來越大,對于電話營銷行業來說,基本上每天都要打出電話,而且有些電話量也不少按照現在的形式,頻繁呼出被檢測到高頻的概率很大,這對于電話營銷企業來說是非常煩惱的。
在這種趨勢下,大多電銷企業為了很好的外呼工作,都會使用一些可以外呼的軟件網絡電話外呼系統-不用電話卡就可以外呼,沒有封號的煩惱,工作時間范圍內的電話都可以打,沒有數量要求。
外呼時先在后臺創建任務導入數據就可以外呼,外呼過程中當任務進來時會分配給每個坐席,自動外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷人員進行大量的日常通話,外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席。外呼業務大多不受地域限制。
網絡電話外有專門的號碼池,所以顯示的號碼是隨機的。它可以有效避免運營商因頻繁呼出檢測到而被封號的問題。經過長時間的技術積累,現在可以自動撥號,支持組呼,過濾無效客戶號碼和舉報概率高的用戶,無需人工撥號即可轉接有效電話。支持通話錄音查看,可以有效避免高頻撥號封號,沒有封號的煩惱。
后臺自帶客戶管理功能,可以更好的管理客戶資料,幫助電話營銷企業輕松管理通話數據、意向客戶等等