電話營銷是當今銷售首選的擴客方式，每天的外呼量都不少，所以電話銷售系統是電銷行業外呼中不可或缺的外呼輔助工具，作用非常重要。該系統可以幫助電話銷售人員自動撥號，包括客戶管理、通話錄音、數據統計等等。   　　外呼不用辦卡，使用運營商提供的外呼線路，它擁有專門的號碼池，每次外呼的都是號碼池中的隨機電話，利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式，不用手動外呼，不受三大運營商監管，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號，不要擔心外呼過多被檢測到高頻導致封號。   　　傳統的電銷工作中，電銷人員需要手動撥號外呼，不僅浪費時間，而且容易出錯，效率還低。   　　電話銷售系統可以自動外呼，外呼時先創建任務將大量數據復制到模板導入任務中，任務開啟時系統會自動撥號，外呼時會自動過濾空號、錯號、忙音和關機等無效的號碼，轉接有效電話，電話接通時會直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對話，可以大大提高外呼的效率   　　后臺有數據統計，每個賬號外呼多少電話，接通率多少，通話多長時間，都會時實記錄，自動生成圖表，根據圖表數據分析銷售情況，每個電話都有錄音，需要時可以直接調取。