電腦網絡電話軟件,也是外呼系統,直接在電腦端導入數據在電腦上外呼和接聽,不用人工手動撥號外呼,導入數據客服直接在電腦端上接聽就可以。
智創良品網絡電話軟件較適用于面對數據較多的企業,直接在后臺導入數據打開任務就可以自動外呼。外呼系統可以多并發,多個號碼同時外呼,當電話到接通時直接分配到空閑的坐席接通,無需人工撥號即可轉接有效電話。還可以查看通話錄音等等功能。
智創良品網絡電話軟件不用辦卡,使用的是運營商提供的線路,且通話質量穩定。有專門的號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼,自帶管理功能,有話單統計和通話時長等等,能幫助員工減輕工作繁重量的同時還可以很好的管理客戶的數據還可以管理客服外呼數據。