外呼系統用于電銷不僅可以在工作上提高外呼的效率而且還可以提高管理效率從而提高業務效率。
電銷外呼系統不僅可以一鍵外呼電話,外呼過程中可自動過濾空號、錯號等異常電話,電話接通后會自動配置到空閑的坐席,客服可在電腦上接聽還可以在手機上接聽。不用辦卡,不用擔心高頻外呼封號問題。
智創良品外呼系統具備CRM電話管理、客戶關系管理、訂單管理、消費管理、電話呼入呼出客戶識別及統計、每個坐席外呼多少時長,接聽多少電話都有統計,而且外呼是實時錄音的,后面可以根據號碼提取錄音近步了解客戶的需求,可以更好的服務客戶。