支持外呼數據統計。每個坐席每日外呼多少電話,通話時長,都可以在后臺查詢;錄音查詢。客服與客戶的對話,全程都有錄音,可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時都可以查詢;支持批量導入,直接將外呼數據做成表格導入系統后臺,不用手動外呼就可以開啟任務自動撥號,節省時間提高外呼的效率。
智創良品網絡電話呼叫軟件無需辦卡,使用運營商提供的正規線路及號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼,是一款專門打電話的網絡電話,且通話質量穩定。利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,而且不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。