如今,電銷行業電話呼出量大,但封號機制對電銷這方面的管控越來越嚴,大多數電銷企業使用普通卡打電話就很容易遇到電話封卡封號的問題。電話號一旦被封,解封不僅麻煩還會投入時間成本,那做做電銷怎么樣打電話不封號?有什么防止封號的小技巧嗎?
首先大家要知道,電銷電話之所以會被封號大部分原因在于高頻外呼所導致的,其中被投訴封號只占其中的一小部分,畢竟如果不是很過分的話,對方也不會去投訴你的。所以如今主要解決的還是高頻問題。這時大家可以看看使用電銷外呼軟件。
外呼系統是一款可以有效解決大多數高頻封號問題的防封軟件,它使用運營商提供的線路,依靠通信設備本身的信號,通話質量穩定,再者通過專線處理,可以有效防封降低高頻封號及降低舉報封號的概率。主持實時錄音抓取,自動撥號,過濾無效客戶號碼舉報概率高的用戶,轉接有效電話,無需人工撥號。提高工作效率,增加成單率。
下面有幾點防止封號的小常識大家也可以了解下:
1、電話術語上
掌握好電話術語,注意情緒,不要在電話中與消費者發生爭吵,避免不必要的投訴,造成封號
2、呼出電話頻率及電話數量
連續撥打銷售電話很容易被封號,最好間隔一段時間。而且每天呼出電話的數量是有限的,所以撥打時還是要注意的。
3、多張卡換打
購買多張卡。為的就是避免封號。適于電話量沒有很多的公司。
4、固定電話撥號
目前,一些營銷企業正在使用固定電話撥號,以避免封號。座機撥號雖然可以防止封號,但是效果很一般,缺點也很明顯,用起來很不方便,跟不上營銷人員。