如今,讓很多電銷公司都很困擾的問題,可能就是電銷封號。一旦電話號碼被封,銷售工作無法開展,不僅僅是浪費了公司的人力成本和時間成本,還有就是在進行各種優惠活動時,無法在一定的時間內通知客戶,可能就會錯過活動時間,進而造成各方面的損失。
有些公司為了避免封號就買了各種電話卡,但是效果不盡人意,在每天高頻撥號的工作強度下,還是會被封號,很令人頭疼。那電話銷售容易封號現在要怎么打呢?
如果你想打電話不被封號,你就必須要找出封號的原因。如今封號原因一般有兩種,高頻呼出和客戶投訴。要不被封號,就要做到避開運營商的檢測,不被客戶投訴。
最直接的辦法就是多張電話卡輪流使用。幾張卡輪流使用,可以避免高頻呼出。但是每張卡與不同人通話次數盡量控制在20-40個左右,適合電話量不高的銷售人員。
其次,就是不被投訴舉報。在打電話與對方溝通時,盡量保持著良好的溝通方式及情緒的表達。若是你的態度或是語言讓對方產生反感情緒,都有可能被投訴。一旦被投訴,會大大增大封號的概率。
最高效、便捷的方式是使用--電銷防封號軟件。它的防封效果是有目共睹的,直接利用運營商提供的中間號和回撥線路進行外呼,每天可以呼叫幾百通電話不封號,通過線路處理,通過中間號打電話,然后再由中間號給客戶打電話,這樣顯示的只會是我們一直在撥打一個號碼,沒有撥別的號碼,所以不會檢測出高頻,客戶這邊顯示的是我們的真實號碼。而且它適用于任何電銷企業。如果在呼出過程中客戶漏接了電話,他可以根據電話號碼直接回撥。大大增加成單率。