ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)在各個(gè)方面都有優(yōu)勢(shì),它既能解決客服人員和銷售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)還保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。
ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)基本沒(méi)有行業(yè)限制。例如:房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、客服、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、教育和培訓(xùn)等等其他行業(yè),還有就是服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、在線客服,也可以發(fā)出面試、復(fù)試、回訪、試聽(tīng)、課程推廣邀約等一系列服務(wù)也都可以由電話機(jī)器人來(lái)完成。
外呼話術(shù)也沒(méi)有特殊的要求,只要按照平常與客戶溝通的一個(gè)流程,提供下話術(shù)。這邊會(huì)按照話術(shù)制定一個(gè)流程。
ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音群呼。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本。一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。